Жанр «Работа с клиентами»

В данном разделе 269 электронных книг, которые можно купить, скачать или читать онлайн.

 Cортировать по: 
IPO
MBA
PR
199.00 ₽
Обложка книги «Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо»

Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо
Smart Reading

Книга Smart Reading «Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо» относится к жанру «бизнес-процессы, лидерство, работа с клиентами, стартапы и создание бизнеса, эффективность бизнеса» [...]

Тип: Электронная книга
Серия: Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг
Жанр: бизнес-процессы, лидерство, работа с клиентами, стартапы и создание бизнеса, эффективность бизнеса
Книга добавлена: 23.02.2021


990.00 ₽
Обложка книги «Новый метод. Навыки внутреннего коучинга CCI»

Новый метод. Навыки внутреннего коучинга CCI
Maribel Pedrera

Каждый из нас обладает качествами, которые нам присущи с рождения, и которые мы иногда совершенствуем, а иногда не придаём им значения, до тех пор, пока в какой-то момент нашей жизни они нам не понадобятся. Мой подход к [...]

Тип: Электронная книга
Жанр: личная эффективность, работа с клиентами, саморазвитие / личностный рост
Книга добавлена: 07.01.2021


439.00 ₽
Обложка книги «Современный руководитель: идеал и реальность. Энциклопедия по формированию личности»

Современный руководитель: идеал и реальность. Энциклопедия по формированию личности
Светлана Шуман

Любой руководитель является носителем прогресса в обществе. Чтобы развивать общество, руководители должны иметь широкую эрудицию, быть творческими, талантливыми. В книге представлен материал, который поможет [...]

Тип: Электронная книга
Жанр: личная эффективность, психология управления, работа с клиентами
Книга добавлена: 05.01.2021


119.00 ₽
Обложка книги «Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип»

Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Тамара Воротынцева

Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Они богаты практическими примерами, [...]

Тип: Электронная книга
Жанр: клиентский сервис, отношения с клиентами, работа с клиентами
Книга добавлена: 23.12.2020


429.00 ₽
Обложка книги «Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса»

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин

Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об [...]

Тип: Аудиокнига
Серия: Бизнес. Как это работает в России
Жанр: клиентский сервис, мотивация, отношения с клиентами, работа с клиентами, российская практика, управление бизнесом, управление персоналом, эффективность бизнеса
Книга добавлена: 25.12.2020


349.00 ₽
Обложка книги «Учебник официанта. Как стать профессионалом и зарабатывать в 2 раза больше»

Учебник официанта. Как стать профессионалом и зарабатывать в 2 раза больше
Анна Сотникова

Автор этого уникального учебника Анна Сотникова прошла блестящий путь от официанта до управляющего 20 крупными ресторанами в Санкт-Петербурге. Она по праву утверждает: если вы хотите стать официантом, которого с [...]

Тип: PDF-книга
Серия: Кулинария. Необходимые навыки
Жанр: личная эффективность, отраслевые издания, просто о бизнесе, работа с клиентами
Книга добавлена: 28.12.2020


149.00 ₽
Обложка книги «Главные фокусы личного бренда»

Главные фокусы личного бренда
Михаил Молоканов

С большой массой примеров и ситуаций из практики в книге рассказано о том, кому нужен личный бренд, а кому он не нужен; о том, как сформулировать ключевой вопрос в головах вашей целевой аудитории, каким должно быть [...]

Тип: Электронная книга
Жанр: брендинг, работа с клиентами, саморазвитие / личностный рост
Книга добавлена: 18.12.2020