Жанр «Работа с клиентами»
В данном разделе 269 электронных книг, которые можно купить, скачать или читать онлайн.
Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо
Smart Reading
Книга Smart Reading «Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо» относится к жанру «бизнес-процессы, лидерство, работа с клиентами, стартапы и создание бизнеса, эффективность бизнеса» [...]
Тип: Электронная книга
Серия: Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг
Жанр: бизнес-процессы, лидерство, работа с клиентами, стартапы и создание бизнеса, эффективность бизнеса
Книга добавлена: 23.02.2021
Новый метод. Навыки внутреннего коучинга CCI
Maribel Pedrera
Каждый из нас обладает качествами, которые нам присущи с рождения, и которые мы иногда совершенствуем, а иногда не придаём им значения, до тех пор, пока в какой-то момент нашей жизни они нам не понадобятся. Мой подход к [...]
Тип: Электронная книга
Жанр: личная эффективность, работа с клиентами, саморазвитие / личностный рост
Книга добавлена: 07.01.2021
Современный руководитель: идеал и реальность. Энциклопедия по формированию личности
Светлана Шуман
Любой руководитель является носителем прогресса в обществе. Чтобы развивать общество, руководители должны иметь широкую эрудицию, быть творческими, талантливыми. В книге представлен материал, который поможет [...]
Тип: Электронная книга
Жанр: личная эффективность, психология управления, работа с клиентами
Книга добавлена: 05.01.2021
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Тамара Воротынцева
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Они богаты практическими примерами, [...]
Тип: Электронная книга
Жанр: клиентский сервис, отношения с клиентами, работа с клиентами
Книга добавлена: 23.12.2020
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об [...]
Тип: Аудиокнига
Серия: Бизнес. Как это работает в России
Жанр: клиентский сервис, мотивация, отношения с клиентами, работа с клиентами, российская практика, управление бизнесом, управление персоналом, эффективность бизнеса
Книга добавлена: 25.12.2020
Учебник официанта. Как стать профессионалом и зарабатывать в 2 раза больше
Анна Сотникова
Автор этого уникального учебника Анна Сотникова прошла блестящий путь от официанта до управляющего 20 крупными ресторанами в Санкт-Петербурге. Она по праву утверждает: если вы хотите стать официантом, которого с [...]
Тип: PDF-книга
Серия: Кулинария. Необходимые навыки
Жанр: личная эффективность, отраслевые издания, просто о бизнесе, работа с клиентами
Книга добавлена: 28.12.2020
Главные фокусы личного бренда
Михаил Молоканов
С большой массой примеров и ситуаций из практики в книге рассказано о том, кому нужен личный бренд, а кому он не нужен; о том, как сформулировать ключевой вопрос в головах вашей целевой аудитории, каким должно быть [...]
Тип: Электронная книга
Жанр: брендинг, работа с клиентами, саморазвитие / личностный рост
Книга добавлена: 18.12.2020