Жанр «Отношения с клиентами»
В данном разделе 266 электронных книг, которые можно купить, скачать или читать онлайн.
Психология здравого смысла
Алексей Белов
Зная физиогномику, соционику, психософию, хьюман дизайн, астрологию, биохимию организма, делая даосские практики очищения и практикуя цигун, ты, в конечном итоге, понимаешь, что есть один незримый компонент. Всё [...]
Тип: Электронная книга
Серия: Большие книги
Жанр: мужские журналы, общая психология, отношения с клиентами
Книга добавлена: 16.03.2021
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Анна Турусина
Предложений много, а клиент один. [...]
Тип: Электронная книга
Жанр: клиентский сервис, отношения с клиентами, привлечение клиентов
Книга добавлена: 16.02.2021
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Тамара Воротынцева
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Они богаты практическими примерами, [...]
Тип: Электронная книга
Жанр: клиентский сервис, отношения с клиентами, работа с клиентами
Книга добавлена: 23.12.2020
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об [...]
Тип: Аудиокнига
Серия: Бизнес. Как это работает в России
Жанр: клиентский сервис, мотивация, отношения с клиентами, работа с клиентами, российская практика, управление бизнесом, управление персоналом, эффективность бизнеса
Книга добавлена: 25.12.2020
Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
Виктория Ламанова
Книга Виктории Ламановой «Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина» относится к жанру «малый и средний бизнес, отношения с клиентами, привлечение клиентов, работа с клиентами» [...]
Тип: Аудиокнига
Жанр: малый и средний бизнес, отношения с клиентами, привлечение клиентов, работа с клиентами
Книга добавлена: 01.12.2020
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не [...]
Тип: Аудиокнига
Жанр: клиентский сервис, отношения с клиентами, привлечение клиентов, работа с клиентами
Книга добавлена: 26.10.2020
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Сара Томс
Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета [...]
Тип: Аудиокнига
Жанр: отношения с клиентами, привлечение клиентов, работа с клиентами
Книга добавлена: 26.10.2020